Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») s’appliquent sans restriction ni réserve à l’ensemble des ventes conclues sur le site ZIPPKIT (ci-après « le Site »), auprès de consommateurs et clients non professionnels.

Elles sont accessibles à tout moment sur le Site et prévaudront sur toute autre version ou document contradictoire.

1. Informations sur le vendeur

Nom de la marque : ZIPPKIT
Statut : Auto-entreprise
Adresse : 61 rue de Lyon 75012 PARIS
Email de contact : contact.zippkit@gmail.com
Numéro SIREN : 879518256

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le Site au jour de la consultation par le client.

Chaque produit est accompagné d’un descriptif détaillé. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont offerts pour les livraisons en France métropolitaine. 

ZIPPKIT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix affiché au moment de la commande sera le seul applicable.

4. Commande

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande après vérification.

La validation de la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire et tout autre moyen proposé sur le Site.

ZIPPKIT ne conserve aucune donnée bancaire.

6. Livraison

Politique d’expédition

Les commandes sont préparées et expédiées après validation du paiement.

Zones de livraison
ZIPPKIT livre actuellement en France métropolitaine.

Délais de traitement
Les commandes sont traitées sous 24 à 72 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés).

Délais de livraison
Une fois expédiée, la commande est livrée dans un délai indicatif de 5 à 7 jours ouvrés. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le transporteur.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont offerts sur les commandes livrées en France métropolitaine. 
Pour une livraison hors France métropolitaine, les frais sont indiqués avant la validation de la commande, et peuvent être offerts ponctuellement lors d’opérations promotionnelles.

Suivi de commande
Un email de confirmation d’expédition contenant un lien de suivi est envoyé dès que la commande est remise au transporteur.

Retard ou problème de livraison
ZIPPKIT ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles (grèves, conditions climatiques, périodes de forte activité).

En cas de problème, le client est invité à contacter le service client afin qu’une solution puisse être trouvée.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif. 

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

8. Retours et remboursements

Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception pour changer d’avis.

En cas de produit défectueux ou non conforme, nous vous invitons à contacter notre service client dans les plus brefs délais.

ZIPPKIT s’engage à vous proposer une solution adaptée : échange ou remboursement.

9. Responsabilité

ZIPPKIT ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits.

La responsabilité de ZIPPKIT est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur et ne sont jamais revendues à des tiers.

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, logo, design) sont la propriété exclusive de ZIPPKIT.

Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Dernière mise à jour : 28/01/2026